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石家莊諾科天然氣壁掛爐售后維修的問題

石家莊2017年農村煤改氣,要求必須購買這個諾科牌的天然氣壁掛爐才可以正常使用天然氣。2018年11月17日,使用壁掛爐時,出現問題“達到溫度后停一下就又開始繼續加熱”馬上聯系廠家維修,問了3個電話,聯系到13832301612,星期六說星期天來給維修,星期天說星期一給修,星期一再問,說星期二上午9點肯定給修,但一直沒人聯系過我一次,更別說維修了。在19號的時候,聯系了031188898725這個電話,這個電話說讓我找村書記維修(找了,也一個人來)。在11月20日,又聯系到18033789833,他說21日派人給維修,也沒有人來給修。21日,這個電話倒是聯系我兩次,一次是問維修了沒有,我說沒有任何人聯系過我。第二個電話沒有接到。后來也就沒有回音了。4008307411這個電話,一直沒人接聽。直到今天,還是無人問津。

石家莊諾科天然氣壁掛爐售后維修的問題

 

現在采取的措施是撥打了0311-12345,市長熱線反應了情況。也投訴了12315。最好是希望能夠退貨。真沒心情陪他們玩放人鴿子的游戲。不負責任太可怕了。。。

[時間:2018-11-24]
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